Términos y condiciones
Bienvenido a Viajafacilmx. Te agradecemos por utilizar nuestros servicios. Antes de proceder, te pedimos que leas detenidamente los siguientes términos y condiciones que rigen el uso de nuestra plataforma y los servicios de asesoría que ofrecemos.
Nuestra función y tu entendimiento
En Viajafacilmx, operamos como un servicio independiente de asesoría y apoyo en la cotización de hoteles y vuelos. Es crucial entender que no somos un hotel, aerolínea ni representantes oficiales de ninguna marca. Todas las tarifas, disponibilidad, políticas de cambios, cancelaciones y condiciones dependen directamente de cada proveedor (hoteles, aerolíneas u otros servicios turísticos).
Te pedimos revisar y aceptar las condiciones específicas de cada opción antes de realizar cualquier reservación, ya que estas pueden variar según el proveedor. Nuestro servicio consiste en brindar orientación, búsqueda de opciones y apoyo durante el proceso, pero la confirmación final, cargos, políticas y cumplimiento del servicio corresponden al proveedor seleccionado. Asimismo, debes proporcionarnos información verídica y correcta al momento de solicitar una cotización o reservación.
Responsabilidades de Viajafacilmx
Como Viajafacilmx, somos responsables de brindarte atención personalizada, orientación y apoyo en la búsqueda y cotización de opciones de hoteles y vuelos, así como de ofrecer información clara y oportuna para ayudarte en tu proceso de decisión. Nos encargamos de facilitar la comunicación, resolver tus dudas y acompañarte durante la cotización, siempre con el objetivo de ofrecer una experiencia sencilla y confiable.
Sin embargo, no somos responsables de la operación directa de los servicios contratados, ya que estos dependen exclusivamente de los proveedores (hoteles, aerolíneas u otros servicios turísticos). Por lo tanto, aspectos como disponibilidad, precios finales, cambios, cancelaciones, políticas, retrasos, reembolsos o cualquier situación relacionada con el servicio adquirido son responsabilidad del proveedor correspondiente. Viajafacilmx no actúa como representante oficial de ninguna marca, por lo que recomendamos revisar cuidadosamente las condiciones de cada proveedor.
Uso de nuestra plataforma y servicios
Nuestra página está diseñada para facilitar la cotización de hoteles y vuelos mediante atención personalizada. Es importante que utilices nuestra plataforma proporcionando información clara, verídica y completa sobre tu viaje, como destino, fechas y número de personas. Debes entender que las opciones presentadas están sujetas a disponibilidad y cambios por parte de los proveedores, por lo que las cotizaciones pueden variar hasta el momento de confirmar una reservación.
Te recomendamos revisar cuidadosamente toda la información proporcionada, así como las condiciones de cada opción antes de tomar una decisión. Nuestro servicio está enfocado en orientar, comparar y facilitar el proceso de búsqueda, por lo que el uso adecuado de la página implica interactuar con nuestros asesores para recibir una atención más precisa y eficiente.
Contacto y aceptacion
Al utilizar los servicios de Viajafacilmx, aceptas estos términos y condiciones. Si tienes alguna duda o necesitas aclaración, no dudes en contactarnos a través de nuestro sitio web viajafacilmx.com o por correo electrónico contacto@viajafacilmx.com.
Tu confianza es importante para nosotros y buscamos siempre ofrecerte la mejor experiencia en la planificación de tus viajes.
“El cliente acepta estas condiciones al utilizar nuestros servicios.”
“Servicio independiente de asesoría en viajes. No somos hotel ni aerolínea.”